お預かりからご納品までの流れ

ご納期

 
お預かりからご納品までの期間は、
・丸洗いのみ→約30日程度
・丸洗い+シミ抜き→約30~60日程度
となります。
 
上記日程の詳細につきましては、店舗へお持ちの際にご確認下さい。あくまで目安となりますので、変動があった際は御了承下さい。

基本の流れ ※承り状況により異なります。

①事前にご確認下さい。

当店までご持参頂く前に、可能であれば汚れの箇所をご確認下さい。

②天野屋各店舗へご持参下さい

ご持参いただいた、お着物の汚れ等をスタッフと一緒に確認致します。
※シミ抜きが必要な汚れがあった場合、無料でお見積りさせていただきます。ご希望の場合は、お申し出下さい。

③天野屋から着物専門クリーニング業者へ発送

クリーニング業者到着後、着物のプロがお客様のお着物を隅から隅まで再度確認致します。
※シミ抜き見積もりご希望のお客様はお見積りを作成致します。後日天野屋スタッフから金額をお電話にてご案内させて頂きます。

④丸洗い(+シミ抜き)

着物専用のドライクリーニングを行います。

⑤ご納品

天野屋スタッフより、お客様へお電話にて仕上がりのご連絡を致します。ご都合のよろしいお日にちに店舗までお越し下さい。